第一类网站以独特的创意和精美的设计为特点，令人惊叹不已，令人发出"哇"的赞叹声。然而，不幸的是，除了优秀的设计之外，它们并没有更多的内涵。

第二类网站虽然缺乏创意和设计，但你可以立即找到自己想要的东西！然而，你会因为它们在视觉上不吸引人而关闭它们吗？

最好的网站是将可用性和视觉吸引力完美结合的网站。这样的网站能够吸引你不断访问。从市场营销的角度来看，这是最理想的类型。

尽管一个网站外观漂亮，但如果不能让用户持续访问、提高转化率或实现销售目标，那它就没有任何价值。如果你希望用户回头再次访问，而不仅仅是发表赞美后就离去，那么你就不能只满足用户的视觉喜好。

如果你的目标是让用户回头成为忠实用户，那么你应该考虑提高网站的可用性和以用户为中心的设计原则。这意味着你需要关注用户的需求，为他们提供高效、易于使用的网站。如果能做到这一点，你就能赢得用户的信任。就是这么简单。

需要注意的是，提高可用性并不等同于提高用户体验，而用户体验的重点在于提升用户的主观感受。当然，提高可用性会让用户感到快乐，这最终会促成积极的用户体验。

让我们来谈谈提高可用性的几个简单原则吧。

一、不让用户思考

这是提高可用性最重要的原则，由Steve Krug在他的书《不要让我思考》中提出。

对于设计师来说，这本书是必读之作，强烈推荐在《超赞！设计师自学指南》中有介绍，并提供PDF下载。

网页应该是让人一目了然的。用户应该能够直观地知道哪里可以点击，点击哪里可以获取他们想要的东西。完全不需要多想。